FAQ

Tiket, E-voucher dan Penukaran

Apa perbedaan Superfestival dan Festival?

Baik penonton Festival dan Superfestival dapat menyaksikan seluruh artis tanpa pebedaan, yang membedakan adalah para pemilik tiket Superfestival akan memiliki gate masuk khusus sehingga tidak perlu lagi menunggu dengan antrian panjang, selain itu, area berdiri eksklusif yang berada langsung pada posisi terdepan dari stage sehingga semakin mudah untuk menyaksikan penampilan musisi idola dari jarak terdekat.

Apakah perbedaan tiket daily pass (Saturday/Sunday) dan 2-day pass ?

Tiket daily pass hanya dapat digunakan pada hari yang dipilih dan tidak dapat digunakan pada hari lainnya . sedangkan tiket 2-day pass dapat digunakan untuk menonton pertunjukan di kedua hari tersebut.

Berapa batasan pembelian yang dapat dilakukan dalam 1x transaksi ?

Setiap transaksi dibatasi pembelian sebanyak 4 tiket, namun tidak ada batasan pembelian pada setiap akunnya

Apakah saya dapat merubah nama, hari festival atau kategori tiket ?

Kami tidak mengakomodir perubahan nama, hari festival, maupun kategori tiket setelah voucher tersebut dipesan dan diterbitkan

Apakah pemilik tiket hari minggu dapat menukarkan tiketnya di hari sabtu ?

Tidak, kamu hanya dapat menukarkan tiket sesuai hari pertunjukan yang kamu pilih

Apa perbedaan dari Tiket Early bird dan Tiket Presale ?

  • Early bird : Adalah penjualan tiket The 90’s Festival di waktu yang lebih awal dengan harga yang lebih murah
  • Presale : Penjualan tiket secara bertahap dengan di ikuti kenaikan harga pada setiap perubahan Presale

Pada jam berapakah pengunjung dapat masuk ke area festival?

Gate masuk ke area The 90’s Festival akan dibuka pada jam 14.00 sehingga pengunjung dapat memulai untuk mengantri pada jam tersebut.

Bagaimana tahapan penukaran Tiket The 90’s Festival?

  1. 1. Download E-Voucher The 90’s Festival yang sudah di kirmkan melalui e-mail yang di daftarkan pada saat proses pembelian
  2. 2. Cetak (print) E-Voucher The 90’s Festival yang sudah di download dan pastikan untuk dibawa pada hari H
  3. 3. Bawa tiket The 90’s Festival mu menuju Maingate dan tunjukan untuk menjadi akses resmi masuk ke area festival

Apakah ada batasan umur untuk acara ini ?

Tidak terdapat batasan umur untuk acara ini, namun anak berusia 1 tahun kebawah mungkin tidak begitu nyaman karena musik yang keras dan kilatan cahaya lampu sorot

Apakah anak-anak yang dibawa ke area festival wajib untuk membeli tiket The 90’s festival?

Anak-anak yang berusia dibawah 6 tahun tidak perlu membeli tiket The 90’s Festival atau dengan kata lain Free Entry.

Bagaimana jika saya membeli tiket untuk keluarga atau teman dengan menggunakan nama saya,tetapi kami tidak dapat masuk ke Venue secara bersamaan?

Untuk memudahkan jika terjadi masalah pada saat proses scanning tiket, kami menghimbau kepada pembeli tiket untuk wajib memberikan fotocopy KTP / kartu identitas lain yang di daftarkan pada saat membeli tiket The 90’s festival kepada teman atau keluarga yang memegang tiket atas nama pembeli

Acara dan Pertunjukan

Apa maksud dari line up 1, 2, dan Final Line up?

Maksud dari line up 1, 2 dan Final Line up adalah urutan pengumuman sederet nama musisi nasional dan internasional 90-an yang akan meramaikan The 90’s Festival.

Apakah jenis tiket Festival dapat digunakan untuk menonton seluruh Line Up The 90’s Festival?

Semua jenis tiket baik Festival maupun Superfestival yang kamu miliki, dapat di gunakan untuk menonton seluruh Line Up dari The 90’s Festival

Apakah ada benda- benda yang dilarang masuk ke area venue ?

Barang –barang seperti , Senjata tajam, narkoba, payung , kamera dengan lensa tele, Rokok, makanan dan minuman yang berasal dari luar venue , dilarang untuk masuk ke area venue.

Fasilitas

Apakah di area festival tersedia tempat penitipan barang?

Tidak ada, kami tidak menyediakan tempat penitipan barang. Untuk itu kami himbau kepada seluruh pengunjung untuk membawa barang yang sekiranya penting dan dibutuhkan, Serta gunakan tas yang mudah untuk dibawa sehingga kamu akan leluasa untuk menikmati festival.

Apakah di area festival terdapat penjual makanan dan minuman?

Tentu saja ada, di dalam area festival kami akan menjual berbagai macam jenis makanan dan minuman yang tentunya dapat kamu nikmati kapanpun kamu mau

Apakah di dalam area festival terdapat Mushola?

Tidak perlu khawatir, di dalam area festival kami menyediakan tempat untuk beribadah sehingga pengunjung bisa melakukan ibadah dengan tenang

Apakah terdapat ruang menyusui / Laktasi dan ruang bermain anak di Venue ?

Tentu saja, kami menyediakan ruang laktasi dan ruang bermain anak di venue untuk memberikan kenyamanan pada anda dan buah hati